100% abgesichert in nur 3 Minuten: Die TV Garantieverlängerung mit dem Rundumschutz für Ihr Gerät. Ganz ohne Selbstbeteiligung.

 

Unser Tip: Der Platin-Schutz+ mit erweitertem Deckungsumfang und maximaler Flexibilität durch monatliche Kündigungsmöglichkeit.

Platin-Schutz


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Platin-Schutz+Unser Tip!


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Was passiert, wenn mein Gerät einen Schaden hat?

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Kontaktieren Sie uns direkt über unser Formular, sobald Ihr Gerät einen Schaden hat.

Wir prüfen Ihren Fall

Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen und vermitteln Sie zum nächsten Service in Ihrer Nähe.

Der Schaden wird ausgezahlt

Entweder wir rechnen mit unserem Reparaturpartner ab oder erstatten den Schadenbetrag direkt an Sie. 

Technische Defekte

Die Hersteller moderner Fernsehgeräte bieten im Normalfall 2 Jahre Garantie.

Doch der Einzug neuer Funktionen und komplizierter Technik in Geräte aller Art machen diese zunehmend anfällig.

So werden Reparaturen immer teurer und viele Hersteller bieten schon relativ kurz nach dem Ablauf der Herstellergarantie keine Ersatzteile mehr für die Geräte an.

In diesen Fällen bleibt Ihnen nur der Kauf eines neuen Gerätes.

Enthalten in Platin-Schutz und Platin-Schutz+

Defekte Pixel oder LED 

Die modernen OLED oder LED Fernsehgeräte haben mittlerweile größtenteils eine Auflösung von 4K.

Im Falle eines OLED TV sind das mehrere Millionen OLED, die hier das Bild erstellen.

Wenn einzelne dieser (O-) LED oder Pixel ausfallen, kommt es zu Bildstörungen oder schwarzen Flecken im Display. 

Im schlimmsten Fall muss das Display oder das komplette Gerät getauscht werden.

Enthalten in Platin-Schutz und Platin-Schutz+

 

Clouding und Banding

Als Clouding bezeichnet man Schäden am Display, die dadurch entstehen, das LED fehlerhaft angesteuert werden und es infolge dessen (und auch durch Hitze) zu hellen Bildflecken kommt. 

Der Begriff Banding bezeichnet einen Bildfehler, der durch unregelmäßige bzw. stufige Farbverläufe gekennzeichnet ist.

Somit ist das Gerät in beiden Fällen im schlimmsten Fall ein Totalschaden.

Enthalten in Platin-Schutz und Platin-Schutz+

Überspannung und Blitzschlag

Der direkte Blitzschlagschaden wird von den meisten Hausratversicherungen gedeckt.

Die sogenannte athmosphärische Überspannung ist jedoch ein Phänomen, das sich bei Gewittern ereignet und deutlich häufiger zu Überspannungsschäden führt als der direkte Blitzeinschlag. Erst bei 1000 Metern Abstand spricht man von einer sicheren Entfernung.

Die Folge ist in den meisten Fällen ein massiver Schaden an der empfindlichen Elektronik.

Enthalten in Platin-Schutz und Platin-Schutz+

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