100% abgesichert in nur 3 Minuten: Die Garantieverlängerung mit dem Rundumschutz für Ihr Gerät. Wir übernehmen Ihre Reparaturkosten ohne Selbstbeteiligung.
Unser Tip: Der Platin-Schutz+ mit Diebstahlschutz
Was passiert, wenn mein Gerät einen Schaden hat?
Schaden melden
Kontaktieren Sie uns direkt über unser Formular, sobald Ihr Gerät einen Schaden hat.
Wir prüfen Ihren Fall
Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen und vermitteln Sie zum nächsten Service in Ihrer Nähe.
Der Schaden wird ausgezahlt
Entweder wir rechnen mit unserem Reparaturpartner ab oder erstatten den Schadenbetrag direkt an Sie.
Technische Defekte
Die meisten Hersteller geben heute 2 Jahre Garantie auf Ihre Geräte. Doch der Einzug neuer Funktionen und komplizierter Technik in Geräte aller Art machen diese zunehmend anfällig. So werden Reparaturen immer teurer, und viele Hersteller bieten schon relativ kurz nach dem Ablauf der Herstellergarantie keine Ersatzteile mehr für die Geräte an. In diesen Fällen bleibt Ihnen nur der Kauf eines neuen Gerätes.
Enthalten in Platin-Schutz und Platin-Schutz+
Fremdkörper
Wenn nicht alle Münzen, Spielzeuge, Kugelschreiber und sonstige Dinge aus den Kleidungsstücken entfernt wurden, kann es passieren, dass sich diese Fremdkörper im Gerät "selbstständig machen" und es beschädigen. Gerade BH-Bügel, die sich in den Löchern der Trommel einer Waschmaschine verklemmen, können teure Reparaturen verursachen.
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Bruchschäden
Wie schnell ist es passiert, dass ein Kunststoffteil durch mechanische Krafteinwirkung bricht.
Dies ist kein Fall für die Herstellergarantie, die sich in diesem Fall auf Eigenverschulden berufen wird. Wir übernehmen auch diese Fälle.
Enthalten in Platin-Schutz und Platin-Schutz+
Elektronikfehler
Früher waren die wichtigsten Komponenten einer Waschmaschine die folgenden:
- Motor
- Stoßdämpfer
- Laugenpumpe
- Heizung
Diese sind natürlich auch weiterhin wichtig und über den Platin-Schutz versichert.
Immer wichtiger wird allerdings das Thema Elektronik. Diese wird zumeist als Modul verbaut und ist entsprechend teuer.
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Starke Partner, individueller Schutz.
